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#1
13.02.2004, 14:59
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Erbärmliche CH Alfa Romeo Homepage
Habt Ihr auch schon bemerkt das auf der Alfaromeo Homepage der GTA link seit etwa 6 Monaten nicht geht?
Ich habe dann dem Kundendienst angerufen und nachgefragt. Die wussten von nichts bis Sie mal selber ins Internet gingen. Die Antwort des Kundenbetreuers; oh, ja die Site geht ja wirklich nicht :? Jedoch ertwas geändert wurde nicht. Der Link steht immer noch defekt auf der Page. Da hoffe ich nur wenn ich mal was an meinem GTA habe, dass es in dem Fall etwas anders läuft. Gruss Sabine |
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#2
13.02.2004, 15:08
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die CH-Homepage von alfa war schon immer die jämmerlichste von allen!
Beim aktualisieren sind sie garantiert immer einige monate im rückstand! die sind wohl bloss am träumen und bohren in den ganzen Tag in der nase! Der Typ der für das verantwortlich ist sollte man feuern! das ist keine gute werbung! Die homepage ist echt peinlich! :nono: Das hier kein Machtwort von Mailand herkommt nimmt mich wunder! es werden auch praktisch nie aktuelle news veröffentlicht! nix! :x das ist wieder mal was von alfa, da könnt ich noch ein paar stunden drüber weiter wettern... aber ich lass besser! :-D
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ALFA ROMEO - Guidare. Anima e Corpo! |
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#3
13.02.2004, 16:01
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so kann man keine GTA's verkaufen
Ich frage mich nur ob die CH nicht an den Verkaufszahlen eine Einbusse hat, wenn kein Mensch sich die nötigen Infos online ansehen kann.
gibt es denn niemanden hier im Forum der etwas in die Wege leiten kann? :hmm: |
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#6
14.02.2004, 13:41
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Naja
Ich habe ja gerade die Ehre ein Projekt zu begleiten, dass den neuen Webauftritt eines anderen Automobilhersteller betrifft und ich möchte dazu mal sagen, dass es unvorstellbar ist welche Arbeit dahinter steckt. Das sind nun mal nicht eben ein paar Links und dann hat's sich....
Das die Aktualität aber nicht gehalten werden kann ist dagegen sehr traurig  gruss
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Rasen ist was für Gärtner - Geniesser bevorzugen Kurven |
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#7
15.02.2004, 21:07
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Re: Naja
Zitat:
Das ist schon klar. Aber andererseits sprechen wir hier über Alfa Romeo, das sich selber Premium-Marke schimpft. Da sollte man schon etwas Professionelles geboten bekommen. Alfa Romeo Schweiz unterschätzt die Wichtigkeit eines sauberen Internet-Auftritts ganz gewaltig. Gruss Simonne
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Wenn gutes Deutsch Glückssache ist, kenne ich ein paar Leute mit einer extremen Pechsträhne... www.simonne.ch |
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#8
15.02.2004, 21:36
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Alfa Homepage
Es steht halt FIAT AUTO SUISSE hinter allem. Ich hatte vor 10 Jahren, als ich auf Fiat und Lancia arbeitete manchmal tagelang versucht die Garantie-Abteilung telefonisch zu erreichten, ohne durchzukommen, oder ohne dass jemand zuständiger im Hause war. Das waren geschäftliche Kontakte!
Wieso soll sich das heute anders verhalten? Man konnte auch vor 3-4 Jahren als ich als Disponent für eine Alfa Garage gearbeitet hatte tagelang keine Autos bestellen, oder gewisse Optionen waren eine Zeit lang nicht vorhanden. Also alles nichts neues
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90 2.5 QO 33 16V Sprint 1.7 i.e QV Sud Sprint Veloce 1.5 Sud Sprint Trofeo Alfasud Ti 1.2 75tb "qv" |
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#9
16.02.2004, 08:04
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Ich will ja nicht über andere Stänkern, ich weiss wie viel Aufwand hinter solchen Sachen steckt, wie viel Aufwand Kundenpflege bedeutet.
Was aber Fiat Auto (Suisse) SA macht, ist ..... ich will es gar nicht aussprechen bzw. schreiben. Von Kundenpflege, kann ja nicht die rede sein. Ist aber nicht nur bei Fiat Auto (Suisse) SA so. Mein 156-er, JG 2000 hat jetzt über 160'000km und ich mache mir Gedanken diesen zu ersetzen. Ich gehe in Bern zu Auto Centro Willy um einen Sportwagon, 2.4l Diesel nähere Infos zu erhalten und evtl. Probe zu fahren. 15 Minuten warten bis ich angesprochen werde (es sind mind. zwei Verkäufer an mir vorbei gelaufen in dieser Zeit). Ich informiere mich über meine Situation und das ich mich für einen Diesel 2.4l interessiere. Erst versucht der Verkäufer mir partout den Wunsch meines Wechsel auszureden. Als er dann endlich begriffen hat, dass ich wechseln will, empfiehlt er mir einen Diesel (habe ich dies am Anfang unseres Gespräches nicht erwähnt?). Dann frage ich nach einer Probefahrt. Der Verkäufer, er habe nur einen 1.9l da. Er habe noch einen alten 2.4l mit 150 PS, er können mir da einen super Preis machen. (Danke fürs Angebot aber ich möchte bitte den Neuen). Haben Sie keinen neuen, doch aber der sei gerade nicht da, er rufe mich an, wenn das Fahrzeug da ist und einen Termin für eine Probefahrt abzumachen. Auf diesen Anruf warte ich noch heute. Dies war jetzt die ultra Kurzfassung des Gesprächs, ohne spezielle Ausschmückung. Mein Fazit aus diesem Gespräch. Die wollen ja gar nichts verkaufen, die kennen zum Teil Ihre eigenen Produkte nicht. Wenn man doch ein neues Auto kaufen will, kauft man doch auch dieses, welches auf dem neusten Stand der Entwicklung ist. Es wundert mich nicht, dass es der Autobranche schlecht geht oder geht es ihr eben doch noch viel zu gut? R.
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