Alfa Forum Schweiz - Einzelnen Beitrag anzeigen - Alfa Romeo-Werkstätten: schlechter als ihr Ruf !?
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Alt 20.04.2004, 07:53
Hans Hans ist offline
Maniac
 
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Bosch Dienst?????? Ich war vor etwa drei Wochen bei einem Bosch Dienst in Deutschland: Auspuff kontrollieren lassen, was alles sinnvollerweise gemacht werden "müsste", Betonung auf: "müsste".... Nach dem nackten Grausen angesichts der vergilbten Waren im Schaufenster, haben wir uns doch reingetraut, weil der Bosch Dienst ja einen guten Ruf hat.... Drinnen: Ein hilfloser, suizidgefährdeter Nchtindieaugenschauenkönnender, antwortet nach dem Begehren (Kontrolle und Kostenvoranschlag für Auspuff, eventuell komplett) "Moment, ich hol mal den Werkstattleiter" Der Werkstattleiter kommt: " JAAAAA!!!! Was wollen sie???" (ohne Hallo oder Ähnliches...) Wir erklären.... Kontrolle und Kostenvoranschlag.... Der Werkstattleiter: "SCHLüSSEL!!!!" Wr: "Hääää???" Werkstattleiter: "SCHLüSSEL!!!!" Wir: "Hääää????" Das etwa 5 mal, bis er um den Schlüssel bat, um das Auto in die Werkstatt zu fahren...Denn nur das Personal darf Autos in die Werkstatt fahren, das ist ja noch begreiflich, irgendwie... Jetzt kommt das Beste: Der fährt in die Werksatt rein und will das Tor schliessen, bevor wir durchschlüpfen konnten! Der wollte uns nicht reinlassen und sagte, dass Kunden in der Werksatt nix zu suchen hätten. Wir wollten aber sehen, was am Auspuff kaputt ist und was man wechseln muss! Der Andere ganz cool: "Cheeeeeef!!!! Die wollen ned rausgehen!" Chef: "Dann müssens halt wieder gehn...!!!" :arsch: :arsch: :arsch: Rausfahren durften wir selber.... So was von arrogant und unfreundlich habe ich selten gesehen in einem Kundendiesnst, echt das Oberletzte!!!!